Última actualización: 24/11/2025
1) Objeto
Servicios de entrenamiento y asesoría online (y/o presencial puntual) en fuerza, recomposición corporal y rendimiento, pudiendo incluir recomendaciones nutricionales generales y educación en salud.
2) Inicio del servicio
El servicio comienza cuando recibes el material tras la valoración inicial (anamnesis, objetivos y directrices/plan).
3) Planes y pagos
- Planes trimestrales o semestrales.
- El importe se abona íntegramente al inicio. Si se acuerda fraccionamiento, las cuotas restantes siguen exigibles incluso si decides no continuar dentro del periodo contratado.
- La factura se emite a nombre/razón social que indiques.
4) Baja y desistimiento
- Para cancelar el siguiente trimestre, avisa con 10 días de antelación a la fecha del próximo pago.
- No hay reembolso una vez realizada la valoración inicial y entregado el material del plan.
- Si no se ha realizado la valoración inicial ni se ha entregado material, puedes solicitar devolución dentro de 14 días desde la compra (derecho de desistimiento).
5) Pausas
En caso de incapacidad para ejercitarte (con informe médico), podrás pausar el servicio hasta 12 meses. El tiempo pendiente se reanuda cuando puedas continuar.
6) Reserva de plaza
Para empezar más adelante, puede requerirse un anticipo (mitad de una mensualidad) como reserva. Ese anticipo se descuenta del primer pago al iniciar.
7) Comunicación
La comunicación se realiza por Telegram o WhatsApp.
Tiempo de respuesta habitual: ≤ 48 horas laborables (fines de semana y festivos excluidos).
8) Videollamadas
Incluye 1 videollamada mensual. La responsabilidad de solicitarla y agendarla es del usuario.
9) Revisiones y seguimiento
Debes completar revisiones y reportes en los plazos acordados, y comunicar al preparador que se han realizado. El ajuste del plan depende de esa comunicación.
10) Salud, responsabilidad y reducción de riesgos
- DC COACHING LLC / Diego Colungo no se hace responsable de lesiones, daños o problemas de salud derivados del uso de sustancias (p. ej., esteroides anabólicos, SARMs, otros compuestos) por decisión del usuario, ni de consecuencias por mala praxis de las indicaciones de entrenamiento o nutrición.
- Cualquier referencia a dichas sustancias durante el servicio es informativa y educativa, basada en experiencia y literatura; no es una recomendación médica ni una invitación a su uso.
- El usuario es responsable de cualquier decisión relacionada con sustancias o suplementos y debe consultar a un profesional médico antes de iniciar cualquier protocolo, tratamiento o ciclo.
11) Limitación de responsabilidad
El servicio es informativo y de acompañamiento. Los resultados dependen de múltiples factores (adherencia, sueño, estrés, salud, disponibilidad, etc.). No garantizamos resultados concretos; proporcionamos planificación y seguimiento profesionales.
12) Propiedad intelectual
Los materiales y programas entregados son para uso personal del cliente. Queda prohibida su difusión, venta o cesión sin autorización escrita.
13) Privacidad y datos personales
El tratamiento de datos se rige por la Política de Privacidad vigente. El uso de mensajería y herramientas de terceros implica aceptación de sus condiciones.
14) Modificaciones de condiciones
Podremos actualizar estos términos para mantenerlos alineados con el servicio. Publicaremos la versión vigente con fecha.
15) Contacto legal y soporte
Email: info@dccoachingroup.com
WhatsApp: +34 627 745 747